01 Tổng quan

Một nền tảng duy nhất thay thế ba hệ thống cũ LCMS, CMS và LMS; chức năng tương đương phía giáo viên và phía học sinh của FLVS, giao diện thiết kế lại hoàn toàn; tích hợp sẵn trợ giảng AI; cùng nền tảng cung cấp chức năng theo dõi học sinh (IGS 360); Trụ sở quản lý tập trung, mỗi trường đối tác có không gian và địa chỉ web riêng.

Vấn đề cần giải quyết

Hệ thống cũ chức năng rườm rà, nhiều lỗi. Để có một bài học phải tạo nội dung trong LCMS, sau đó ghép bài trong CMS, rồi xuất sang LMS; việc tải lên bài học, video và câu hỏi đều tốn nhiều thời gian.
Công việc quản lý cũng tốn thời gian: tạo lớp, thêm học sinh, xếp lịch đều làm thủ công.
Không thể tạo khóa học và không gian riêng cho các trường đối tác ở từng quốc gia, cũng không có đầu mối quản lý thống nhất.
Hoạt động tương tác và hình thức bài tập còn hạn chế.

Kết quả hướng tới

Khía cạnh	Hệ thống mới
Một không gian làm việc	Tạo khóa học, tạo câu hỏi, tải video, phát hành đều hoàn tất trên cùng một trang; không còn chuyển dữ liệu qua lại giữa các hệ thống.
Chức năng tương đương FLVS	Chức năng phía giáo viên và phía học sinh ngang bằng FLVS, trọng tâm là dạng câu hỏi, cách tương tác và nhịp độ giảng dạy; giao diện và thao tác được thiết kế lại.
Trải nghiệm học sinh K–5	Lớp nhỏ đăng nhập bằng hình ảnh, học theo lộ trình; lớp lớn học theo mục lục; nút lớn, đọc thành tiếng, phản hồi tức thì.
AI Teacher	Trợ giảng AI ở góc dưới bên phải trang học, biết học sinh đang học bài nào, vừa sai ở đâu, gợi mở thay vì đưa thẳng đáp án; giáo viên và phụ huynh xem được nội dung trò chuyện; chi phí có mức trần.
Phụ huynh	Xem tiến độ, điểm, chuyên cần, nhận tin nhắn của giáo viên; chuyên cần bất thường được thông báo tự động.
IGS 360	Bảng theo dõi tuân thủ chuyên cần, bàn làm việc theo dõi của SSA, đối chiếu nhập liệu danh sách từ SIS, báo cáo, bảng điểm và học bạ.
Nhiều trường đối tác	Trụ sở duy trì khóa học gốc, các trường đối tác dùng bản phái sinh; mỗi trường có địa chỉ web, thương hiệu, quản trị viên riêng; Trụ sở xem dữ liệu liên trường.
Song ngữ	Giao diện tiếng Anh / tiếng Việt; nội dung khóa học có thể kèm lớp bản dịch.

Người dùng

Trụ sở, quản trị trường, giáo viên, tổ chuyên môn (tác giả nội dung và người duyệt), SSA (hỗ trợ học sinh), học sinh, phụ huynh. Chi tiết xem chương 05.

02 Hiện trạng và vấn đề

Ba hệ thống được nối với nhau thế nào

Hình 2-1 Chuỗi quy trình cũ

flowchart LR
    LCMS["LCMS<br/>Làm nội dung: 14 loại nội dung và dạng câu hỏi, ngân hàng câu hỏi, bài tập và bài kiểm tra, rubric"]
    CMS["CMS<br/>Ghép bài: chương trình, khóa học, module, bài học, gói bài học, cơ cấu điểm, phát hành"]
    LMS["LMS<br/>Lên lớp: lớp học, học sinh, học tập, sổ điểm"]
    S((Học sinh))
    LCMS -- "Ghi lại mã, sang CMS ghép thủ công" --> CMS
    CMS -- "Phát hành theo năm học, học kỳ" --> LMS
    LMS --> S

Hệ thống	Đảm nhận	Đối tượng
LCMS	Làm nội dung	14 loại nội dung và dạng câu hỏi (văn bản, hình ảnh, video, trình chiếu ảnh, ghép cặp, điền khuyết, câu hỏi mở, đọc thành tiếng, v.v.), ngân hàng câu hỏi, bài tập và bài kiểm tra, rubric
CMS	Ghép bài	Chương trình (Program), khóa học, module, bài học, gói bài học, cơ cấu điểm và thang điểm, phát hành
LMS	Lên lớp	Lớp học, học sinh, học tập, sổ điểm

Đường đi thực tế của một bài học từ nội dung đến khi học sinh học được: trong LCMS tạo nội dung theo từng loại và ghi lại mã → sang CMS dựa vào mã đưa nội dung vào gói bài học, vào bài học, vào module, vào khóa học → phát hành cho năm học, học kỳ → LMS mới hiển thị. Toàn bộ dựa vào quy ước đặt tên để dò thủ công trong các ô thả xuống.

Những điểm đáng giữ lại từ hệ thống cũ

14 dạng câu hỏi tương tác K–5 (ghép cặp, kéo thả, điền khuyết, đọc thành tiếng, v.v.) là nơi chứa nội dung hiện có; hệ thống mới tương thích toàn bộ và thao tác thuận tiện hơn.
Giữ lại cách làm về cơ cấu điểm (trọng số thường xuyên / bổ sung), thang điểm, mở khóa tuần tự và điểm đạt tối thiểu.
Nội dung khóa học hiện có có thể chọn lọc để chuyển sang (xem D-03).

03 Mục tiêu và phạm vi

Mục tiêu

Hợp nhất LCMS, CMS, LMS thành một hệ thống, chức năng đầy đủ, tương đương FLVS.
Nhiều hoạt động tương tác hơn, nhiều hình thức bài tập hơn.
Quy trình quản lý gọn nhẹ, tải lên nhanh.
Hướng tới toàn cầu, phục vụ đồng thời hàng nghìn học sinh, vận hành ổn định.
Cung cấp không gian và địa chỉ web riêng cho các trường đối tác ở từng quốc gia, do một hệ thống Trụ sở quản lý thống nhất.
Tích hợp Zoom, Google Classroom, cảnh báo chuyên cần cho phụ huynh, bảng điểm, học bạ, báo cáo.
Tích hợp sẵn trợ giảng AI, cân bằng giữa chất lượng và chi phí.

Phạm vi

Xưởng nội dung: cây khóa học, các loại hoạt động (trang bài học, bài kiểm tra ngắn, bài tập, luyện tập, thảo luận, lớp học trực tuyến, liên kết ngoài, nhật ký, blog, thẻ ghi nhớ, khảo sát, đánh giá chéo, dự án, wiki, gói SCORM), toàn bộ dạng câu hỏi K–5 và công cụ tương tác trong bài (gồm trò chơi nhỏ và mô phỏng khoa học), phiên bản và phát hành, AI soạn bản nháp cả bài học, nhập câu hỏi từ Excel, nhập xuất gói khóa học (Common Cartridge / QTI / SCORM), đăng ký công cụ LTI, đăng ký khóa học gốc để tạo khóa học phái sinh và cập nhật khi khóa học gốc nâng cấp.
Vận hành giảng dạy: học kỳ và lịch năm học, lớp học phần, ghi danh và phê duyệt, trang chủ giáo viên và bài cần chấm, bàn chấm bài, sổ điểm, kỳ chấm điểm, huy hiệu, công cụ chia nhóm, thông báo, hộp thư, lịch, lớp học trực tuyến qua Zoom và chuyên cần, tùy chọn nhận thông báo.
Phía học sinh: hai cách đăng nhập, hai kiểu điều hướng là kế hoạch hôm nay và mục lục, trình phát bài học nhiều màn hình và tương tác, học sinh tự đánh giá, trò chơi hóa, hồ sơ tác phẩm, lưu sẵn để học ngoại tuyến, AI Teacher.
Phía phụ huynh: tiến độ, điểm, chuyên cần, tin nhắn, nhiệm vụ của phụ huynh, cảnh báo chuyên cần (thông báo trong ứng dụng + email; tùy trường đối tác có thể chọn Telegram / Viber / WhatsApp).
IGS 360: bảng theo dõi tuân thủ chuyên cần, bàn làm việc SSA và nhật ký liên hệ, đối chiếu nhập liệu SIS và kết nối trực tiếp với SIS, báo cáo và công cụ tạo báo cáo (gửi định kỳ), bảng điểm và học bạ PDF, nhập dữ liệu khảo thí (MAP, SBAC, WIDA) và so sánh qua nhiều năm, ghi điểm ngược về SIS (tùy thuộc SIS có cổng kết nối hay không).
Trụ sở: mở trường đối tác, khóa học gốc, tổng quan liên trường, nhóm quyền, nhật ký kiểm toán.
Tích hợp: đăng nhập bằng Google và giao bài tập sang Google Classroom; tự động chuyển mã video và tăng tốc toàn cầu.
Giao diện song ngữ, sao lưu, giám sát.
Chuyển khóa học cũ (xem D-03).

04 Bản thiết kế tổng thể

Toàn cảnh trong một sơ đồ

Hình 4-1 Bản thiết kế tổng thể

flowchart TB
    subgraph HQ["Trụ sở IGS"]
        direction LR
        M1[Kho khóa học gốc] ~~~ M2[Quản lý trường đối tác] ~~~ M3[Bảng theo dõi liên trường]
    end
    subgraph SCH["Không gian trường (mỗi trường một không gian, địa chỉ web và dữ liệu riêng)"]
        direction LR
        subgraph VN["IGS Việt Nam"]
            direction LR
            A1[Xưởng nội dung] ~~~ A2[Vận hành giảng dạy] ~~~ A3[IGS 360] ~~~ A4[AI Teacher]
        end
        subgraph PA["Trường đối tác A"]
            direction LR
            B1[Xưởng nội dung] ~~~ B2[Vận hành giảng dạy] ~~~ B3[IGS 360] ~~~ B4[AI Teacher]
        end
    end
    subgraph EXT["Hệ thống bên ngoài"]
        direction LR
        E1[SIS] ~~~ E2[Zoom] ~~~ E3[Email] ~~~ E4[Google]
    end
    HQ ~~~ SCH ~~~ EXT

Người dùng: quản trị Trụ sở, quản trị trường, giáo viên, tổ chuyên môn, SSA, học sinh, phụ huynh; mỗi đối tượng vào phân hệ tương ứng (xem chương 05).

Cấu trúc hai tầng

Tầng	Ai dùng	Làm gì
Trụ sở	Quản trị Trụ sở IGS, tác giả khóa học gốc	Mở trường đối tác, duy trì khóa học gốc và ngân hàng câu hỏi, thiết lập chức năng và hạn mức cho từng trường, xem dữ liệu liên trường, kiểm toán
Không gian trường	Quản trị, giáo viên, tổ chuyên môn, SSA, học sinh, phụ huynh của trường đó	Khóa học của trường (phái sinh từ khóa học gốc hoặc tự xây dựng), lớp học phần, nhân sự, giảng dạy, theo dõi, thông báo

Mỗi không gian trường có địa chỉ web riêng, thương hiệu riêng, dữ liệu riêng; tài khoản Trụ sở phải "vào trường" trước mới thao tác được với dữ liệu của trường đó (D-05).

Bốn phân hệ

Phân hệ	Câu hỏi được giải quyết	Chương
Xưởng nội dung	Tạo khóa học thế nào, ra đề thế nào, tải video thế nào, phát hành thế nào	06
Vận hành giảng dạy	Mở lớp thế nào, đưa học sinh vào thế nào, chấm bài thế nào, tính điểm thế nào, trao đổi thế nào	07, 08, 10
IGS 360	Ai vắng, ai tụt lại, ai cần liên hệ, xuất báo cáo và bảng điểm thế nào	11
AI Teacher	Hỗ trợ học sinh khi học thế nào, giúp giáo viên soạn bài và chấm bài nhẹ nhàng hơn thế nào	12

Hệ thống bên ngoài

Hệ thống	Vai trò
SIS (hệ thống quản lý hồ sơ học sinh)	Nguồn dữ liệu gốc về danh sách học sinh và ghi danh; trước mắt nhập và đối chiếu bằng tệp xuất, khi xác nhận được cổng kết nối thì kết nối trực tiếp
Zoom	Lớp học trực tuyến tự động tạo cuộc họp, tự động ghi nhận chuyên cần
Email	Thông báo, cảnh báo, bản tóm tắt gửi phụ huynh
Google	Đăng nhập bằng tài khoản Google; giao bài tập sang Google Classroom

05 Người dùng, vai trò và phân quyền

Mười loại vai trò

Vai trò	Là ai	Việc chính	Phạm vi xem
Quản trị viên trụ sở (siêu quản trị)	Người phụ trách tại trụ sở IGS	Mở và tạm dừng trường đối tác, quản lý khóa học gốc và ngân hàng câu hỏi, thiết lập tính năng và hạn mức cho từng trường, xem dữ liệu và nhật ký kiểm toán liên trường, vào bất kỳ trường nào để xử lý công việc	Toàn bộ các trường
Quản trị trường	Người phụ trách công tác nhà trường	Nhân sự, lớp học phần, học kỳ, thiết lập, phê duyệt, báo cáo, kiểm toán	Toàn trường
Giáo viên	Giáo viên bộ môn, giáo viên chủ nhiệm	Lên lớp, chấm bài, điểm, thông báo, liên hệ phụ huynh, xem chuyên cần học sinh lớp phụ trách	Lớp phụ trách
Tác giả nội dung	Người soạn học liệu	Tạo khóa học, ra đề, tải học liệu đa phương tiện, gửi duyệt	Khóa học toàn trường
Người duyệt	Trưởng tổ chuyên môn	Duyệt và phát hành khóa học, không sửa nội dung	Khóa học toàn trường
SSA (hỗ trợ học sinh)	Người theo dõi chuyên cần và can thiệp	Bảng theo dõi tuân thủ chuyên cần, danh sách cần liên hệ, nhật ký liên hệ, cảnh báo, báo cáo	Học sinh toàn trường
Người quan sát	Lãnh đạo nhà trường, thanh tra bên ngoài	Chỉ xem: khóa học, nhân sự, điểm, chuyên cần	Toàn trường, chỉ xem
IT	Hỗ trợ kỹ thuật	Thiết lập, tên miền, nhập liệu, kiểm toán; không xem hồ sơ học sinh	Thiết lập và nhật ký
Học sinh	Học sinh K–5	Học, nộp bài, xem điểm, trò chuyện với trợ giảng AI	Bản thân
Phụ huynh	Người giám hộ	Xem tiến độ, điểm, chuyên cần của con, nhận và gửi tin nhắn với giáo viên	Con của phụ huynh

Một người có thể đồng thời giữ nhiều vai trò, ví dụ vừa là giáo viên vừa là tác giả nội dung.

Ma trận phân quyền

Hình 5-1 Ma trận vai trò × năng lực

Vai trò	Xem khóa học	Soạn khóa học	Phát hành	Quản lý lớp	Xem nhân sự	Quản lý nhân sự	Nhập danh sách	Xem điểm	Sửa điểm	Xem hồ sơ học sinh	Xem chuyên cần	Sửa chuyên cần	Ghi liên hệ	Xuất báo cáo	Xem kiểm toán	Sửa thiết lập trường	Quản lý nhóm quyền	Học	Theo dõi con
Quản trị viên trụ sở	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●
Quản trị trường	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●	●
Giáo viên	●	○		●	●			●	●	● (lớp phụ trách)	● (lớp phụ trách)		●	●
Tác giả nội dung	●	●			●
Người duyệt	●		●
SSA					●			●		●	●	●	●	●
Người quan sát	●				●			●		●	●
IT	●				●		●								●	●
Học sinh																		●
Phụ huynh																			●

● có sẵn theo mặc định; ○ quản trị viên có thể cấp; để trống là không có quyền.

Phạm vi dữ liệu: ai thấy được ai

Hình 5-2 Các vòng phạm vi

flowchart TB
    subgraph HQ["Toàn bộ các trường: quản trị viên trụ sở"]
        subgraph ALL["Toàn trường: quản trị, SSA, người quan sát, IT (chỉ nhật ký)"]
            subgraph CLS["Lớp phụ trách: giáo viên"]
                subgraph ME["Bản thân: học sinh"]
                    X[ ]
                end
            end
        end
        end
    subgraph KID["Con của mình: phụ huynh"]
        Y[ ]
    end
    ME -.cùng một học sinh.- KID
    style X fill:none,stroke:none
    style Y fill:none,stroke:none

Theo mặc định, giáo viên chỉ thấy học sinh, bài tập, chuyên cần và hồ sơ của các lớp được phân công giảng dạy; trong lớp học phần lại chia bốn vai trò: giáo viên chính, giáo viên phối hợp, trợ giảng, người quan sát; trợ giảng được chấm bài nhưng không được công bố điểm.
Quản trị viên có thể cấp thêm quyền "phạm vi toàn trường" cho từng giáo viên (ví dụ tổ trưởng khối).
Phụ huynh chỉ thấy dữ liệu của con; việc phụ huynh có được xem nội dung trò chuyện giữa con và trợ giảng AI hay không do nhà trường bật tắt, mặc định tắt (D-11).

Quy trình duyệt nội dung

Bản nháp → gửi duyệt → người duyệt "duyệt và phát hành" hoặc "yêu cầu chỉnh sửa" → phiên bản phát hành → lớp học phần dùng bản chụp. Theo mặc định, tác giả không được phát hành trực tiếp.

Tài khoản Trụ sở

Quản trị Trụ sở không tự động có bất kỳ quyền nào tại địa chỉ web của trường, phải "vào trường" từ bảng điều khiển Trụ sở.

06 Xưởng nội dung (thay thế LCMS và CMS)

Quy trình cũ và quy trình mới

Hình 6-1 Ba trong một

flowchart LR
    subgraph OLD["Cũ: ba hệ thống"]
        direction LR
        L1[LCMS tạo nội dung] -- Ghép mã thủ công --> C1[CMS ghép bài] -- Phát hành --> M1[LMS lên lớp]
    end
    subgraph NEW["Mới: một xưởng nội dung"]
        direction TB
        T[Cây khóa học] --> T1[Tạo câu hỏi ngay trong hoạt động]
        T --> T2[Kéo vào là tải video lên]
        T --> T3[Phát hành là học được ngay]
    end
    M1 ==> T

Quy trình cũ	Quy trình mới
LCMS tạo nội dung theo từng loại để lấy mã; CMS dựa vào mã để ghép gói, ghép bài học, ghép module, ghép khóa học, phát hành	Cây khóa học (khóa học → đơn vị bài học → bài học → hoạt động) sắp xếp bằng kéo thả, tạo câu hỏi ngay trong hoạt động, câu hỏi tự động vào ngân hàng câu hỏi
Tải video qua FTP → hệ thống chuyển mã → ghép địa chỉ → dán lại	Kéo vào là tải lên, xử lý tự động, thay video không cần sửa chỗ tham chiếu
Giọng đọc được tạo lại mỗi lần lưu	Sau khi lưu, tạo giọng đọc ở chế độ nền, chỉ tạo lại cho phần chữ đã sửa, trạng thái hiển thị rõ
Nội dung bị khóa khi đã được sử dụng, không có phiên bản	Bản nháp / Duyệt / Phát hành; lớp học phần dùng bản chụp tại thời điểm phát hành; có thể so sánh khác biệt, có thể quay lại phiên bản trước
Nhập câu hỏi từ Excel	Giữ lại; bổ sung "AI soạn cả bài học": đưa một đoạn mô tả, một tài liệu giáo trình hoặc một đường dẫn trang web, hệ thống tạo bản nháp cả bài học, tổ chuyên môn duyệt và chỉnh sửa từng màn hình rồi phát hành
Trò chơi nhỏ HTML trong bài học	Nhúng dưới dạng loại hoạt động "nội dung bên ngoài"
Nội dung chỉ có tiếng Anh	Nội dung có thể kèm lớp bản dịch (tiếng Anh là chính, tiếng Việt và các ngôn ngữ khác là bản dịch), độc lập với ngôn ngữ giao diện
Không có AI	Khi tải giáo trình lên, tự động xây dựng kho tri thức cho trợ giảng AI

Cấu trúc khóa học

Hình 6-2 Cấu trúc khóa học

flowchart TB
    C[Khóa học] --> U1[Đơn vị bài học]
    U1 --> U2[Đơn vị bài học con]
    U2 --> L[Bài học]
    L --> A1[Hoạt động: trang bài học]
    L --> A2[Hoạt động: bài kiểm tra ngắn]
    L --> A3[Hoạt động: bài tập]
    A1 --> S1[Màn hình 1]
    A1 --> S2[Màn hình 2]
    A2 --> Q1[Câu hỏi]
    C -. Phiên bản .-> V1[Phát hành v1] --> SecA[Lớp học phần A dùng bản chụp v1]
    V1 --> V2[Phát hành v2] --> SecB[Lớp học phần B dùng bản chụp v2]

Mỗi cấp có thể thiết lập: ba mức hiển thị (học sinh + giáo viên + phụ huynh / giáo viên + phụ huynh / chỉ giáo viên), điều kiện tiên quyết, chuẩn chương trình tương ứng.

Mỗi cấp có thể thiết lập: tiêu đề, ảnh thu nhỏ, mức hiển thị, có hiện trong mục lục hay không, mô tả, chuẩn chương trình tương ứng, điều kiện tiên quyết (hoàn thành một hoạt động / đạt một chuẩn / mật khẩu), thời gian xem tối thiểu.

Các loại hoạt động

Loại	Công dụng
Trang bài học	Trình phát nhiều màn hình: văn bản, hình ảnh, video, trình chiếu ảnh, khối thu gọn, thẻ (tab), kèm tương tác trong trang (nhấn để hiện, lật thẻ, ghép cặp, kéo thả, sắp xếp thứ tự, điểm nóng, điền khuyết, v.v.); hỗ trợ năm gói học tập (Overview / Learn / Energize / Practice / Review) và cấu trúc 5E
Bài kiểm tra ngắn	Rút câu hỏi từ ngân hàng câu hỏi, số lần làm, cách lấy điểm, chính sách xem lại, giới hạn thời gian, đảo thứ tự, lưu để làm tiếp, mật khẩu
Bài tập	Tệp, hình ảnh, chụp ảnh, vẽ, ghi âm, quay video, đường dẫn, văn bản; chấm theo rubric; bài tập nhóm; bài viết tay chụp ảnh + phụ huynh xác nhận
Luyện tập	Không tính điểm, phản hồi tức thì; phiếu kết thúc bài
Thảo luận	Bài đăng và trả lời, có thể chấm điểm
Lớp học trực tuyến	Cuộc họp Zoom, tự động điểm danh, xem lại bản ghi
Nội dung bên ngoài	Trang web, nội dung nhúng
Nhật ký, blog, thẻ ghi nhớ, khảo sát, đánh giá chéo, dự án	Các loại hoạt động tương đương FLVS
Wiki, gói SCORM	Viết cộng tác và gói học liệu chuẩn

Bảng tổng hợp dạng câu hỏi

Dạng câu hỏi tính điểm: chọn một đáp án (lựa chọn bằng chữ / hình ảnh / âm thanh), đúng sai, chọn nhiều đáp án, điền khuyết (nhiều đáp án, ô thả xuống giữa câu), điền số theo hình, ghép cặp (chữ / hình ảnh / âm thanh), kéo thả vào vùng trên hình, kéo từ vào câu (có phương án gây nhiễu), sắp xếp thứ tự, đoạn đọc + câu hỏi con, điểm nóng, ghi âm đọc thành tiếng (AI chấm phát âm + giáo viên kiểm tra lại), trả lời ngắn / bài viết (AI soạn nháp nhận xét), tải lên, tùy chỉnh.

Tương tác trong trang không tính điểm: nhấn để hiện, lật thẻ, chồng thẻ, nhấn để ghép cặp, kéo thả phân loại, sắp xếp thứ tự, điểm nóng và bản đồ hình ảnh, dòng thời gian, thanh trượt, bộ tạo ngẫu nhiên, bảng vẽ, ghi âm đọc lưu loát, tự kiểm tra nhiều câu, v.v., cùng trò chơi nhỏ và mô phỏng khoa học.

Mọi dạng kéo thả đều có thao tác "nhấn chọn" thay thế, thuận tiện cho lớp nhỏ và màn hình cảm ứng.

Đối chiếu đối tượng cũ

Đối tượng hệ thống cũ	Vị trí trong hệ thống mới
LCMS văn bản / hình ảnh / video	Khối nội dung của trang bài học
LCMS trình chiếu ảnh (một mặt / hai mặt)	Trình chiếu ảnh / lật thẻ
LCMS gợi ý đọc (từ vựng)	Gợi ý từ vựng trong văn bản
LCMS Matching 1 / 2 / 3	Ghép cặp / kéo thả vào hình hoặc kéo thả phân loại / kéo từ điền khuyết
LCMS Gap 1 / Gap 2	Điền khuyết
LCMS MCQ, MCQ & Gap, Reading hybrid	Chọn một đáp án, đoạn đọc + câu hỏi con
LCMS Open ended, Long answer	Trả lời ngắn / bài viết, vẽ
LCMS Pronunciation	Ghi âm đọc thành tiếng
LCMS ngân hàng câu hỏi	Câu hỏi nằm trực tiếp trong hoạt động sử dụng câu hỏi đó, vẫn có thể dùng lại
LCMS Assignment / Test (điểm số, đảo thứ tự, điểm cộng)	Bài kiểm tra ngắn (gồm đảo thứ tự, điểm từng câu, câu hỏi cộng điểm)
LCMS Rubric	Rubric
CMS Program (môn học × khối lớp)	Thuộc tính môn học và khối lớp của khóa học
CMS Program learning (danh sách khóa học theo năm học, học kỳ + thang điểm + phát hành)	Thiết lập điểm của học kỳ + lớp học phần + khóa học
CMS Course / Module / Lesson / Lesson package	Khóa học / đơn vị bài học / bài học / nhóm hoạt động trong bài học
CMS Grade component (trọng số thường xuyên / bổ sung), Grade scale	Trọng số danh mục điểm, thang điểm
CMS mở khóa tuần tự, điểm đạt tối thiểu	Điều kiện tiên quyết, ngưỡng đạt
LMS lớp học / học sinh / sổ điểm	Lớp học phần / học sinh / sổ điểm

Chuyển khóa học cũ (D-03)

Không chuyển toàn bộ. Các khóa học có giá trị trong hệ thống cũ được chuyển trước vào một "khu lưu trữ" riêng, tổ chuyên môn chọn lọc, chỉnh lý rồi mới đưa vào kho khóa học chính thức; video tạm dùng địa chỉ cũ. Việc chuyển dữ liệu cần tài khoản quản trị môi trường vận hành của hệ thống cũ.

07 Vận hành giảng dạy

Học kỳ, lịch năm học và lớp học phần

Nhà trường thiết lập năm học và học kỳ (Việt Nam mặc định khai giảng ngày 5/9, học kỳ I kết thúc trước ngày 18/1, năm học kết thúc trước ngày 31/5, D-13); ngày nghỉ địa phương được đặt là "ngày nghỉ học", ảnh hưởng đến việc xếp lịch của khóa học liên tục.
Lớp học phần gắn với một phiên bản phát hành của một khóa học; lớp học phần mới tạo tự động áp dụng mẫu của khóa học (quy tắc hạn nộp, thiết lập điểm).
Vai trò của nhân sự trong lớp học phần: giáo viên chính, giáo viên phối hợp, trợ giảng, người quan sát.

Ghi danh và đăng ký

Hình 7-1 Đối chiếu nhập liệu SIS

flowchart LR
    U[Tải lên tệp xuất từ SIS] --> D[Hệ thống so sánh<br/>Học sinh mới / Thay đổi thông tin / Ghi danh mới / Kết thúc ghi danh / Xung đột]
    D --> R[Quản trị viên phê duyệt từng dòng hoặc hàng loạt]
    R --> E[Thực hiện và xuất bảng kết quả]
    T[Giáo viên gửi đề nghị ghi danh] --> R

Quản trị viên tải lên tệp danh sách học sinh và tệp ghi danh xuất từ SIS (CSV / Excel, có tệp mẫu), hệ thống so sánh và liệt kê danh sách khác biệt, sau khi người phụ trách phê duyệt mới thực hiện; mỗi bước đều truy vết được.
Giáo viên cũng có thể gửi đề nghị ghi danh, đi vào cùng hàng đợi phê duyệt.
Không có chức năng học sinh tự đăng ký.
Khi xác nhận được cổng kết nối của SIS thì kết nối trực tiếp (Q-03).

Một ngày của giáo viên

Chức năng	Mô tả
Trang chủ và bảng điều khiển	Bài cần chấm chia theo nhóm 3 đến 5 ngày / trên 5 ngày; kết quả học sinh, tiến độ, học sinh cần quan tâm
Hàng đợi bài cần chấm	Gộp nhiều khóa học; mẫu nhận xét (cá nhân và dùng chung toàn trường)
Bàn chấm bài	Bên trái là bài nộp, bên phải là rubric và nhận xét; hoàn tất trên một màn hình; có thể cho điểm tối đa / miễn làm / cho phép làm lại / đánh dấu chưa nộp; ghi chú riêng; lịch sử nộp bài
Sổ điểm	Ma trận học sinh × hoạt động; nhóm theo đơn vị bài học hoặc danh mục; sửa nhanh; nhập xuất; mức hoàn thành đơn vị bài học; điểm tổng kết
Chi tiết học sinh	Điểm, thời lượng hoạt động, hoạt động gần đây, việc cần làm; thao tác hàng loạt
Thành viên lớp	Danh sách học sinh của lớp phụ trách, lọc và thao tác hàng loạt
Thông báo	Nhiều lớp học phần, ngày bắt đầu và kết thúc
Hộp thư	Giáo viên gửi theo lớp học phần cho phụ huynh, học sinh hoặc cả hai; phụ huynh có thể trả lời; học sinh chỉ được trả lời
Lịch	Hạn nộp và lớp học trực tuyến theo ngày / tuần / tháng
Xem với tư cách học sinh	Xem trước giao diện học sinh nhìn thấy
Lớp học trực tuyến	Khi xếp lịch tự động tạo cuộc họp Zoom, học sinh vào bằng một lần nhấn, chuyên cần được ghi nhận tự động
Trợ lý AI của giáo viên	Bản nháp nhận xét, tạo bài luyện tập, tóm tắt tuần; chỉ là bản nháp, không tự động công bố (D-16)
Báo cáo	Tổng quan lớp học phần, bài chưa nộp, xu hướng chuyên cần, chuyên cần lớp học trực tuyến; xuất tệp

Chế độ tính điểm (D-06)

Phương án: thang 100 + điểm chữ, trọng số theo danh mục điểm (luyện tập / bài tập / bài kiểm tra ngắn), ngưỡng đạt 60%, cách lấy điểm khi làm lại có thể chọn (lần cuối / lần đầu / cao nhất / trung bình).
Chế độ tùy chọn: TT27 cho tiểu học Việt Nam (đánh giá thường xuyên chủ yếu bằng nhận xét, kiểm tra định kỳ thang 10, kết luận môn học Hoàn thành tốt / Hoàn thành / Chưa hoàn thành); DepEd của Philippines; thang 5 của Uzbekistan. Chọn theo từng trường.
Rubric: rubric nhiều mức (có thể dùng ngôn ngữ trẻ em: "Cần thêm trợ giúp / Đang cố gắng / Sắp đạt rồi / Đã làm được"), rubric một điểm, cột học sinh tự đánh giá.
Thư viện nhận xét: dùng chung giữa các khóa học, phân loại theo khối lớp / môn học.

08 Trải nghiệm học tập của học sinh

Đăng nhập (D-04)

Khối lớp	Cách mặc định	Mô tả
Lớp 1 đến lớp 3	Đăng nhập bằng hình ảnh	Nhập mã lớp → nhấn vào ảnh đại diện của học sinh → nhấn lần lượt 3 hình ảnh. Không cần nhớ mật khẩu.
Lớp 4 đến lớp 5	Tên đăng nhập + mật khẩu	Quản trị viên tạo tài khoản và cấp mật khẩu tạm, lần đăng nhập đầu tiên bắt buộc đổi. Nhập sai liên tiếp sẽ bị khóa trong thời gian ngắn.

Nhà trường có thể thay đổi giá trị mặc định "dùng mật khẩu từ lớp mấy", cũng có thể chuyển đổi cho từng học sinh.

Một ngày của học sinh

Hình 8-1 Một ngày của học sinh

flowchart LR
    A[Đăng nhập<br/>Học sinh] --> B[Kế hoạch hôm nay<br/>3 đến 5 nhiệm vụ xếp theo lộ trình]
    B --> C[Học<br/>Trình phát]
    C --> D[Nộp bài]
    D --> E[Phản hồi<br/>Hiệu ứng đúng sai, điểm, nhận xét của giáo viên]
    E --> F[Phụ huynh xem trên điện thoại]

Kế hoạch hôm nay: lớp nhỏ mặc định "chế độ lộ trình", 3 đến 5 hoạt động trong ngày được xếp sẵn theo thứ tự, ảnh đại diện tiến dần theo lộ trình, hoàn thành có hiệu ứng chúc mừng; lớp lớn mặc định "chế độ mục lục", có thể tự do duyệt mục lục khóa học.
Việc cần làm và hoạt động gần đây: nhiệm vụ đến hạn, tin nhắn của giáo viên, điểm mới.
Trang chủ khóa học: tiến độ, lần trước học đến đâu, bước tiếp theo.

Trình phát và tương tác

Bài học nhiều màn hình: mỗi màn hình một nội dung hoặc một câu hỏi; vùng chạm lớn; đề bài và lựa chọn có thể nhấn để nghe đọc; trả lời đúng hay sai đều có hiệu ứng và âm thanh (có thể tắt); câu sai có thể làm lại.
Công cụ tương tác: nhấn để hiện, lật thẻ, ghép cặp, kéo thả, sắp xếp thứ tự, điểm nóng, điền khuyết, ghi âm, v.v., phản hồi tức thì ngay trong trang, không tính vào điểm nhưng ghi nhận mức độ tham gia.
Thanh công cụ hỗ trợ đọc: đọc thành tiếng kèm tô sáng, gợi ý từ vựng, ghi chú, đánh dấu trang, bút vẽ.
Bài kiểm tra ngắn: tính giờ, lưu để làm tiếp, chính sách xem lại do giáo viên thiết lập.
Bài tập: chụp ảnh, vẽ, ghi âm, quay video, tải lên, văn bản; bài viết tay chụp ảnh rồi phụ huynh xác nhận.

Cơ chế khích lệ

Huy hiệu, vương miện hoặc đá quý, số ngày học liên tiếp, bảng xếp hạng lớp (nhà trường có thể tắt); hồ sơ tác phẩm: bài làm tốt của học sinh có thể đưa vào hồ sơ tác phẩm, phụ huynh có thể xem và thả tim.

AI Teacher

Cửa sổ nổi ở góc dưới bên phải trang học, chi tiết xem chương 12. Lớp nhỏ mặc định chỉ bật đọc thành tiếng; lớp 4 đến lớp 5 có trò chuyện bằng giọng nói giới hạn thời gian mỗi ngày (D-11).

Thiết bị

Ưu tiên máy tính bảng, tương thích máy tính và điện thoại; có thể cài lên màn hình chính; nội dung của kế hoạch hôm nay có thể lưu sẵn trên thiết bị, mạng chập chờn vẫn học tiếp được, bài nộp sẽ tự động gửi bù khi có mạng.

09 Đối chiếu chức năng FLVS

A. Nội dung và biên tập khóa học

Cây khóa học: đơn vị bài học lồng nhau, kéo thả sắp xếp, di chuyển, sao chép, ẩn / hiện, xem trước, xóa
Thuộc tính đơn vị bài học và hoạt động: tiêu đề, ảnh thu nhỏ, ba mức hiển thị, ẩn khỏi mục lục, mô tả
Loại trang nội dung: văn bản định dạng, tệp tải lên, nhúng trang web, tài liệu Google, mã nhúng, tệp đính kèm, YouTube, đường dẫn
Trình phát bài học nhiều màn hình (do IGS phát triển, tương thích năm gói học tập / 5E)
Thiết lập bài kiểm tra ngắn: rút câu hỏi từ ngân hàng câu hỏi, số lần làm, số câu mỗi trang, lưu để làm tiếp, bắt buộc trả lời, đảo thứ tự, sáu chính sách xem lại, giới hạn thời gian, điểm mặc định, cách lấy điểm
Tùy chọn nâng cao của bài kiểm tra ngắn: bài kiểm tra hình thành, hoạt động củng cố, mẫu, bút tô sáng, công cụ loại trừ, ghi chú câu hỏi
Dạng câu hỏi: chọn một đáp án, chọn nhiều đáp án, điền khuyết, ghép cặp, sắp xếp thứ tự, bài viết, tải lên, đoạn đọc, tùy chỉnh, dùng lại câu hỏi có sẵn
Dạng câu hỏi K–5 của IGS: điền số theo hình, kéo thả vào hình, kéo từ vào câu, điểm nóng, ghi âm đọc thành tiếng, câu hỏi đọc hỗn hợp, ô thả xuống giữa câu, chụp ảnh / vẽ
Bài tập: có thể chấm điểm, trọng số, cách tính điểm (điểm số / phần trăm / điểm chữ / rubric), thang điểm, danh mục, điểm cộng, bài tập nhóm, bình luận, nhiều kiểu nộp bài, giới hạn loại tệp
Trình soạn rubric: nhiều mức, một điểm, cột học sinh tự đánh giá
Đối chiếu chuẩn chương trình và mức độ thành thạo: thư viện chuẩn chương trình, đối chiếu hoạt động và câu hỏi với chuẩn, ngưỡng
Kiểm soát truy cập: mở sau khi hoàn thành một hoạt động, mở sau khi thành thạo, mật khẩu, thời gian xem tối thiểu, hoàn thành theo thứ tự
Mục điểm nâng cao: điểm đạt, có thể loại bỏ, tính vào điểm tổng kết, chưa chấm coi là 0, điều kiện hoàn thành
Thảo luận: sửa bài đăng của chính người viết, giáo viên xóa bài đăng, chế độ không phân luồng, học sinh tạo luồng, đăng trước rồi mới xem, chia nhóm, có thể chấm điểm
Bài luyện tập: điểm mặc định, lưu để làm tiếp, đảo thứ tự, phản hồi tức thì, có thể làm lại
Nhật ký (riêng tư, giáo viên và phụ huynh xem được)
Blog (viết công khai trong lớp học phần / nhóm + bình luận)
Thẻ ghi nhớ
Khảo sát (có sẵn trong hệ thống)
Đánh giá chéo: tự đánh giá, bắt buộc bình luận, ẩn phản hồi, chia nhóm, rubric, thuật toán phân công
Dự án: ngày bắt đầu và kết thúc, mô tả, bao gồm thảo luận / blog / nhật ký / đánh giá chéo, chia nhóm
Wiki (nhiều trang, lịch sử phiên bản, cộng tác)
Hoạt động tùy chỉnh (SCORM / trang ngoài / mã lệnh)
Nhập gói khóa học (Common Cartridge / QTI / SCORM)
Danh sách hoạt động: lọc theo tiêu đề / loại / vị trí, sửa hàng loạt, xóa hàng loạt
Thùng rác: lịch sử xóa và khôi phục
Trang trọng số: xem trọng số từng hoạt động theo danh mục
Thư viện tệp tài nguyên khóa học
Kho khóa học gốc: sao chép, đăng ký nhận bản phái sinh, hết hạn, tùy chọn của bên phát hành, khóa học phái sinh nâng cấp theo khóa học gốc
Quản lý phiên bản: bản nháp / duyệt / phát hành, bản chụp lớp học, so sánh khác biệt, quay lại phiên bản trước (IGS bổ sung)
AI soạn cả bài học, nhập từ Excel
Đánh dấu yêu thích các loại hoạt động thường dùng

B. Thiết lập khóa học

Cơ bản: màu sắc, tiêu đề, học kỳ, ngày bắt đầu và kết thúc, ảnh thu nhỏ, ảnh bìa
Khóa học liên tục (tính theo số ngày) và khóa học truyền thống; quy tắc tự động đặt hạn nộp; ngày nghỉ học
Xếp lịch theo dạng lịch trình (agenda)
Tùy chọn sổ điểm: điểm đạt, thang điểm, điểm hoạt động tối thiểu, cách hiển thị điểm
Danh mục điểm: trọng số, loại điểm thấp nhất, toàn bộ là điểm cộng, danh mục bài kiểm tra chuẩn hóa
Thang điểm: nhiều thang, chỉnh khoảng điểm; chế độ TT27 Việt Nam / Philippines / Uzbekistan
Kỳ chấm điểm
Tính điểm nhiều kết quả
Ngưỡng và thang mức độ thành thạo; số câu tối thiểu và điểm tối thiểu cho bài hình thành / củng cố
Nâng cao: học sinh xem được thống kê lớp, ẩn mức hoàn thành, quá hạn tự động cho điểm tối thiểu, quá hạn tự động ghi chưa nộp, không đạt tự động cho phép làm lại, hoàn thành theo thứ tự
Giao diện hoạt động (bố cục, số thứ tự câu hỏi, đầu trang và chân trang)
Soạn huy hiệu và huy hiệu hoàn thành
Liên kết khóa học
Điều kiện hoàn thành ghi danh
Công cụ bên ngoài (đăng ký LTI 1.3)
Bật tắt nhiệm vụ học sinh
Biến của khóa học
Nội dung trang chủ khóa học
Chia nhóm: thủ công và tự động tạo (ngẫu nhiên / luân phiên / theo chữ cái / đồng nhất / không đồng nhất)

C. Bàn làm việc của giáo viên

Trang chủ: thẻ khóa học, tên gọi riêng, ẩn khóa học, lối tắt đến bài cần chấm
Bảng điều khiển: bài cần chấm chia nhóm, kết quả học sinh, tiến độ, tóm tắt khóa học, học sinh cần quan tâm
Hàng đợi bài cần chấm gộp nhiều khóa học, mẫu nhận xét (có biến)
Ma trận sổ điểm: nhóm theo mục lục / danh mục, sửa nhanh, cấu hình cột, nhập xuất, điểm tổng kết, lọc
Sổ điểm · mức độ thành thạo
Sổ điểm · mức hoàn thành đơn vị bài học
Sổ điểm · lịch hoạt động cá nhân hóa
Giao diện chấm bài: bài nộp, rubric, lịch sử, thống kê lớp, điểm tối đa / miễn làm / làm lại / ghi đè hoàn thành / chưa nộp, lời nhắn, ghi chú riêng, in
Chi tiết học sinh: điểm, bảng điều khiển, thời lượng hoạt động, hoạt động gần đây, việc cần làm, thao tác hàng loạt
Chi tiết học sinh: What If, mức độ thành thạo, hoạt động cá nhân hóa
Thành viên lớp: cấu hình cột, lọc, gửi email, chia nhóm, thêm vào bộ nhớ tạm
Học sinh tự đánh giá bằng đèn tín hiệu xanh / vàng / đỏ
Xem với tư cách học sinh
Thông báo
Hộp thư: thư mục, lọc, nhóm người nhận theo khóa học, gửi cho phụ huynh / học sinh / cả hai, gửi bản sao cho người gửi
Lịch: ngày / tuần / tháng, nhiều khóa học
Ghi chú: ghi chú trong hoạt động và tổng hợp
Bộ nhớ tạm: giao hàng loạt hoạt động, tin nhắn, huy hiệu, nhiệm vụ
Báo cáo: tóm tắt hoạt động khóa học, tóm tắt theo kỳ và danh mục, kết quả học sinh, mức độ thành thạo
Ma trận tùy chọn nhận thông báo
Thiết lập người dùng: hồ sơ, ảnh đại diện, định dạng hiển thị tên học sinh, giao diện, mật khẩu
Trợ lý AI của giáo viên (IGS bổ sung)
Lớp học trực tuyến và chuyên cần (IGS bổ sung)

D. Phía học sinh

Danh sách khóa học, thông báo, việc cần làm, hoạt động gần đây, điểm, ghi chú, hộp thư, lịch
Trang chủ khóa học: hoạt động / việc cần làm, lần truy cập trước, bước tiếp theo, tìm kiếm, đánh dấu hoàn thành, bật tắt hiển thị điểm
Trang đơn vị bài học: tiến độ, điểm hoàn thành, mục tiêu, trang trước / trang sau
Trang hoạt động: hạn nộp mục tiêu, bắt đầu, số lần làm, thẻ nộp bài, nộp lại, xem rubric và chi tiết điểm
Chi tiết điểm: rubric, lời nhắn, lịch sử nộp bài, thống kê lớp
Làm bài kiểm tra ngắn: tính giờ, lưu để làm tiếp, đánh dấu để xem lại, chính sách xem lại, làm lại
Trình phát nhiều màn hình và công cụ tương tác, đọc thành tiếng, ghi chú, bút vẽ, hỗ trợ đọc
Trò chơi hóa: huy hiệu, vương miện / đá quý, số ngày liên tiếp, bảng xếp hạng (có thể tắt)
Cửa sổ nổi AI Teacher (văn bản + giọng nói)
Kế hoạch hôm nay, chế độ lộ trình, hồ sơ tác phẩm
Lưu sẵn để học ngoại tuyến và tự động gửi bù
Học sinh tự tạo nhiệm vụ

E. Công cụ tương tác trong bài

Lưới trang và khối nội dung (văn bản, hình ảnh, video + phụ đề, khối thu gọn, thẻ (tab), trình chiếu ảnh)
Bong bóng nhấn để hiện, nút hiện nội dung
Chọn một đáp án, chọn nhiều đáp án, đúng sai, điền khuyết, hoàn thành câu, nhấn để ghép cặp, lật thẻ, chồng thẻ
Điểm nóng, bản đồ hình ảnh, sơ đồ tư duy
Cửa sổ từ vựng, âm thanh trong dòng, nút ảnh động
Kéo thả phân loại, sắp xếp thứ tự
Dòng thời gian, thanh trượt, bộ tạo ngẫu nhiên
Tự kiểm tra nhiều câu, ghép chữ nam châm
Ghi âm đọc lưu loát, bảng vẽ
Công cụ trình phát: đọc thành tiếng kèm tô sáng, từ vựng, ghi chú, đánh dấu trang, in, từ điển hình ảnh, dịch
Hộp công cụ: máy tính, đồng hồ bấm giờ, đồng hồ, trục số, thước kẻ, hình khối 3D
Trò chơi nhỏ: lật thẻ trí nhớ, sắp xếp lại chữ cái, bingo, đoán xem là ai, domino, cờ ca-rô, bong bóng, trả lời nhanh
Mô phỏng khoa học: lực và chuyển động, cân đĩa, kính lúp

10 Phụ huynh và cảnh báo chuyên cần

Phụ huynh xem được gì

Nội dung	Mô tả
Thẻ của con	Trạng thái chuyên cần tuần này (xanh / vàng / đỏ), bài tập chờ xác nhận, tin nhắn của giáo viên
Tiến độ và nhịp độ	Đã hoàn thành bao nhiêu, có chậm so với lịch hay không
Điểm và nhận xét	Theo khóa học, theo học kỳ
Tuân thủ chuyên cần	Trạng thái và lý do theo từng tuần
Hồ sơ tác phẩm và nhật ký	Sản phẩm của con, có thể thả tim
Tin nhắn	Nhận và trả lời tin nhắn của giáo viên; cũng có thể gửi thư cho giáo viên bộ môn, quản trị viên, SSA
Báo cáo	Tải bảng điểm và học bạ
Nhiệm vụ của phụ huynh	Xác nhận bài viết tay, thời lượng học ngoài hệ thống, ký xác nhận

Một tài khoản phụ huynh có thể liên kết với nhiều học sinh. Tài khoản phụ huynh do nhà trường tạo, lần đăng nhập đầu tiên phải đổi mật khẩu. Việc phụ huynh có được xem nội dung trò chuyện giữa con và trợ giảng AI hay không do nhà trường bật tắt, mặc định tắt.

Cảnh báo chuyên cần (D-07, D-08)

Hình 10-1 Quy trình cảnh báo

flowchart TB
    W[Tự động tính hằng tuần] --> S{Trạng thái}
    S -- Xanh --> OK[Không cần xử lý]
    S -- Vàng / Đỏ --> N[Thông báo phụ huynh<br/>Trong ứng dụng + email, ghi nhận đã gửi đến và đã mở]
    N --> R{Đỏ liên tiếp N tuần?}
    R -- Không --> W
    R -- Có --> ESC[Báo lên SSA và quản trị viên]
    ESC --> SSA[SSA liên hệ phụ huynh và ghi nhật ký liên hệ]
    SSA --> DONE[Đánh dấu đã xử lý]

Hằng tuần tự động tính trạng thái chuyên cần của từng học sinh ở từng khóa học (quy tắc xem chương 11).
Trạng thái vàng hoặc đỏ tự động thông báo cho phụ huynh; có thể tra cứu tình trạng gửi đến và mở thông báo.
Trạng thái đỏ liên tiếp đạt số tuần đã thiết lập (mặc định 2 tuần) thì báo lên SSA và quản trị trường.
SSA có thể gửi bù thủ công cảnh báo của tuần trước; mỗi lần thông báo đều được ghi lại, không gửi trùng.
Trình tự nâng mức xử lý: nhắc nhở → thông báo chính thức (có xác nhận đã nhận) → thủ tục chính thức (cần quản trị viên xác nhận).

Kênh thông báo

Thông báo trong ứng dụng + email; tùy trường đối tác có thể chọn Telegram, Viber, WhatsApp; không tích hợp tài khoản Zalo OA.

Bản tóm tắt hằng ngày hoặc hằng tuần: bài chưa nộp, bài đến hạn hôm nay và ngày mai, hoạt động của lớp.

11 IGS 360: Theo dõi học sinh

Tuân thủ chuyên cần (D-07)

Chuyên cần không chỉ dựa vào việc đăng nhập mà gồm bốn yếu tố:

Yếu tố	Quy tắc mặc định
Đăng nhập và hoạt động	Trong tuần có hoạt động học tập
Nộp bài	Mỗi tuần mỗi khóa học có ít nhất 1 lần nộp bài; trong một tuần có ít nhất 4 môn học có bài nộp mới tính là chuyên cần cả tuần
Tham dự lớp học trực tuyến	Phải tham dự tất cả lớp học trực tuyến; vắng mặt phải được phụ huynh báo trong vòng 48 giờ
Liên lạc gia đình – nhà trường	Phụ huynh liên hệ với giáo viên chủ nhiệm ít nhất 1 lần mỗi tháng

Thời lượng học mặc định:

	Lớp 1 đến lớp 3	Lớp 4 đến lớp 5
Mỗi ngày	4 giờ	5 giờ
Mỗi tuần	20 giờ	25 giờ

Quy tắc nâng mức xử lý: một tuần không có bài nộp nào thì ghi 5 ngày vắng và khởi động can thiệp sớm; vắng 10 ngày thì chuyển hồ sơ can thiệp; vắng 15 ngày trong 90 ngày thì vào thủ tục chính thức.

Màu trạng thái: xanh = đạt quy tắc của tuần; vàng = đạt một phần; đỏ = không đạt; xám = chưa nhập học hoặc học sinh học tại trường. Điều chỉnh thủ công phải ghi lại người thực hiện, lý do và thời gian; tuần đã khóa sẽ không bị ghi đè khi tính lại.

Mọi ngưỡng và màu sắc có thể điều chỉnh theo từng trường.

Cảnh báo học tập và phân tầng can thiệp

Chỉ số	Cảnh báo	Nguy cơ cao
Chuyên cần: tỷ lệ vắng	Từ 5% trở lên	Từ 10% trở lên
Hành vi: số sự việc	4 đến 5 lần	Từ 6 lần trở lên
Kết quả học tập: điểm tiếng Anh / toán	60 đến 69%	Dưới 60%

Tổng hợp thành mức nguy cơ Tier 1 / 2 / 3; học sinh Tier 3 bắt buộc tham gia lớp can thiệp; bàn làm việc SSA sắp xếp theo mức.

Bàn làm việc SSA

Hình 11-1 Một lần theo dõi của SSA

flowchart LR
    L[Danh sách cần liên hệ<br/>Sắp xếp theo mức, bộ lọc có sẵn] --> P[Hồ sơ học sinh<br/>Khóa học, điểm, hoạt động gần đây, thông tin liên hệ, lịch sử liên hệ]
    P --> C[Liên hệ phụ huynh]
    C --> LOG[Ghi nhật ký liên hệ<br/>Kênh, kết quả, việc cần làm, lần theo dõi tiếp theo]
    LOG -- Đếm số lần không liên lạc được --> ESC[Nâng mức xử lý: 3 lần không liên lạc được thì chuyển sang thư chính thức]

Danh sách cần liên hệ, bộ lọc có sẵn, xử lý lần lượt từng học sinh.
Trường thông tin của nhật ký liên hệ: thời gian, người được liên hệ và quan hệ, kênh (gọi điện / email / tin nhắn SMS / Zoom / gặp trực tiếp / tư vấn), chủ đề, nội dung, kết quả (liên lạc được / không nghe máy / để lại lời nhắn), việc cần làm và người phụ trách, ngày theo dõi tiếp theo, tệp đính kèm, phạm vi chia sẻ; mọi chỉnh sửa đều có lịch sử.
3 lần không liên lạc được thì tự động chuyển sang quy trình thư chính thức.

Đối chiếu nhập liệu danh sách từ SIS

Tải lên tệp xuất từ SIS → hệ thống so sánh theo mã học sinh → liệt kê "học sinh mới / thay đổi thông tin / ghi danh mới / kết thúc ghi danh / thôi học / xung đột" → quản trị viên phê duyệt từng dòng hoặc hàng loạt → thực hiện và xuất bảng kết quả. Xung đột (khối lớp không khớp, mã lớp không tồn tại, khóa học không tìm thấy lớp học phần, dòng trùng lặp) phải xử lý thủ công. Chi tiết xem Hình 7-1 ở chương 07.

Báo cáo

Báo cáo cố định: tuân thủ chuyên cần của học sinh, nhật ký hoạt động hỗ trợ, đối chiếu ghi danh, học sinh đang theo học, tổng quan lớp học phần, bài chưa nộp, xu hướng tuân thủ 12 tuần, chuyên cần lớp học trực tuyến; có thể xuất Excel / CSV. Công cụ tạo báo cáo: chọn trường dữ liệu, lọc, lưu chế độ xem, chia sẻ, gửi email định kỳ.

Bảng điểm và học bạ (D-10)

Loại	Mẫu
Quốc tế	Report card (theo học kỳ), Transcript (cộng dồn qua các năm)
Việt Nam	Học bạ số (theo cấu trúc của Công văn 119/BGDĐT-GDTH năm 2025: thông tin chung, quá trình học tập, bảng điểm, đánh giá năng lực phẩm chất, đánh giá tổng hợp, chữ ký), dự phòng chữ ký số
Philippines	SF9, SF10 (trường đối tác)
Uzbekistan	Bảng điểm theo quý (trường đối tác)

PDF song ngữ; nhân viên tải theo phạm vi được xem, phụ huynh tải theo quan hệ giám hộ, học sinh tải của bản thân; mỗi lần tải đều được ghi lại.

Tổng hợp liên trường (Trụ sở)

Chỉ số chính của từng trường, cảnh báo độ cập nhật của dữ liệu, so sánh mức sử dụng khóa học gốc, lượng sử dụng và chi phí AI.

Kết nối nền tảng bên ngoài

Dữ liệu của nền tảng này được đọc trực tiếp; các nền tảng bên ngoài khác kết nối bằng cách đẩy dữ liệu hoặc nhập dữ liệu ban đêm; dữ liệu khảo thí (MAP, SBAC, WIDA) được nhập theo ánh xạ "kỳ khảo thí × năm".

12 AI Teacher

Những gì học sinh thấy

Cửa sổ nổi không che câu hỏi, có thể kéo đi, có thể thu gọn; trò chuyện bằng văn bản, lớp lớn có thể nhấn giữ để nói.
Đầu mỗi cuộc trò chuyện đều nói rõ đây là AI; dùng lời lẽ trẻ dễ hiểu, ngắn gọn, kèm biểu tượng cảm xúc khi phản hồi.
Theo hướng gợi mở: hỏi trước "Đáp án có thể là gì?", đưa gợi ý, rồi mới chỉ bước tiếp theo; giáo viên có thể khóa ở chế độ chỉ gợi mở, không đưa đáp án.
Nắm được ngữ cảnh: khóa học hiện tại, màn hình hiện tại, kết quả làm bài vừa rồi, không cần trẻ mô tả.

Cách AI nắm nội dung khóa học

Hình 12-1 Kho tri thức và trò chuyện

flowchart TB
    U[Tổ chuyên môn tải giáo trình / lưu bài học] --> B[Xử lý tự động<br/>Hình ảnh thành mô tả bằng chữ, video thành văn bản, phân tích tài liệu]
    B --> K[Kho tri thức của khóa học<br/>Đánh dấu sẵn sàng cho AI]
    Q[Học sinh đặt câu hỏi] --> X[Kết hợp: kiến thức khóa học + màn hình hiện tại + hồ sơ học sinh]
    K --> X
    X --> AI[AI trả lời]
    AI --> V[Lịch sử trò chuyện<br/>Giáo viên xem được, phụ huynh xem được nếu bật]
    BUD[Giới hạn ngân sách: nền tảng → trường → hạn mức mỗi ngày của học sinh] -.-> AI

Kho tri thức được xây dựng tự động ngay khi tải giáo trình lên, sau đó trò chuyện chỉ dùng văn bản, không xử lý lại hình ảnh và video nhiều lần; đây là điểm then chốt để kiểm soát chi phí.

Quy tắc (D-11)

Mục	Mặc định
AI trò chuyện với học sinh	Cố định dùng OpenAI (văn bản và giọng nói)
Các tác vụ AI khác (xây dựng kho tri thức, dịch, bản nháp nhận xét, kiểm tra chất lượng)	Chọn mô hình phù hợp nhất, tiết kiệm nhất theo từng tác vụ
Lớp 1 đến lớp 3	Mặc định chỉ bật đọc thành tiếng, không bật trò chuyện tự do bằng giọng nói
Lớp 4 đến lớp 5	Trò chuyện bằng văn bản + trò chuyện bằng giọng nói giới hạn thời gian mỗi ngày (mặc định 5 phút)
Phụ huynh xem nội dung trò chuyện	Nhà trường bật tắt, mặc định tắt
Ngân sách	Ba cấp hạn mức: nền tảng → trường → học sinh mỗi ngày; cảnh báo ở mức 80%, đến 100% tự động chuyển sang "hỏi giáo viên"
Ngân sách ban đầu	Trần 20 USD mỗi tháng, có thể điều chỉnh

An toàn

Làm sạch đầu vào → kiểm duyệt nội dung → kiểm tra hạn mức → trả lời → kiểm duyệt đầu ra → lọc thông tin riêng tư.
Khi xuất hiện dấu hiệu tự gây hại, bắt nạt, bạo lực gia đình, v.v., tự động thông báo cho giáo viên.
Không lập hồ sơ người dùng để quảng cáo, không dùng nội dung trò chuyện của học sinh để huấn luyện mô hình; nhà cung cấp dịch vụ AI không lưu giữ dữ liệu.
Phụ huynh được biết: thông báo khi sử dụng lần đầu; toàn bộ nội dung trò chuyện đều kiểm toán được.

Chất lượng

Trước khi đưa vào sử dụng, đánh giá tự động bằng vài trăm câu hỏi điển hình: tỷ lệ gợi mở, tỷ lệ chính xác, tỷ lệ chặn nội dung không an toàn đạt yêu cầu mới đưa vào sử dụng.
Hằng tuần có người kiểm tra ngẫu nhiên nội dung trò chuyện.
Chỉ số hiệu quả "tỷ lệ tự làm đúng câu tiếp theo sau khi dùng AI" được đưa vào IGS 360.

Trợ lý AI của giáo viên

Bản nháp nhận xét, tạo bài luyện tập theo chuẩn chương trình, tóm tắt tuần, dịch thư gửi phụ huynh; tất cả đều là bản nháp, chỉ có hiệu lực sau khi giáo viên xác nhận, hệ thống ghi lại khác biệt giữa giá trị AI đề xuất và giá trị giáo viên chốt cuối cùng (D-16).

13 Nhiều trường đối tác và Trụ sở

Cấu trúc

Hình 13-1 Trụ sở và các trường

flowchart TB
    HQ["Trụ sở IGS<br/>Kho khóa học gốc · Ngân hàng câu hỏi và thư viện chuẩn chương trình · Quản lý trường đối tác · Bảng theo dõi liên trường · Ngân sách AI"]
    HQ -- Phái sinh / nâng cấp theo bản gốc --> VN["IGS Việt Nam<br/>vn.nlms.igsc.edu.vn<br/>Thương hiệu, quản trị viên, khóa học (phái sinh + tự xây dựng), học sinh và phụ huynh"]
    HQ -- Phái sinh / nâng cấp theo bản gốc --> A["Trường đối tác A (ví dụ: Uzbekistan)<br/>uz.nlms.igsc.edu.vn hoặc tên miền riêng"]
    HQ -- Phái sinh / nâng cấp theo bản gốc --> B["Trường đối tác B (ví dụ: Philippines)<br/>ph.nlms.igsc.edu.vn hoặc tên miền riêng"]

Phương án địa chỉ web (D-01)

Mục đích	Dạng địa chỉ web
Tên miền chính của nền tảng	nlms.igsc.edu.vn (tên miền con tạo mới, không thay đổi bất kỳ bản ghi hiện có nào dưới igsc.edu.vn)
Bảng điều khiển Trụ sở	hq.nlms.igsc.edu.vn
IGS Việt Nam	vn.nlms.igsc.edu.vn
Trường đối tác	<mã trường>.nlms.igsc.edu.vn, cấp tự động
Tên miền riêng	Trường đối tác có thể gắn tên miền của trường (ví dụ learn.tentruong.edu), thêm hai bản ghi tại nhà cung cấp tên miền theo hướng dẫn, chứng chỉ được cấp tự động

Bảng điều khiển trụ sở

Quản trị viên trụ sở (siêu quản trị) sử dụng tại hq.nlms.igsc.edu.vn, gồm: danh sách trường và trình hướng dẫn mở trường, kho khóa học gốc và ngân hàng câu hỏi, bảng theo dõi liên trường, ngân sách và mức sử dụng AI, nhật ký kiểm toán, chức năng "vào trường". Sau khi vào một trường, thao tác với vai trò quản trị viên của trường đó; mọi thao tác đều được ghi vào nhật ký kiểm toán.

Mở một trường đối tác

Trụ sở điền: mã trường, tên, quốc gia, múi giờ, ngôn ngữ mặc định, chế độ tính điểm, quy tắc chuyên cần, kênh liên lạc phụ huynh, bật tắt chức năng, hạn mức số học sinh, ngân sách AI, quản trị viên đầu tiên → hệ thống tạo địa chỉ web và tài khoản quản trị → quản trị viên của trường tự tạo học kỳ, lớp học phần, nhân sự, khóa học.

Khóa học gốc và khóa học của trường

Khóa học gốc do Trụ sở duy trì; trường "phái sinh" một bản để sử dụng, có thể lược bớt; khi khóa học gốc phát hành phiên bản mới, trường xem khác biệt rồi quyết định có nâng cấp hay không; khóa học gốc có thể khóa một số nội dung không cho trường sửa.
Trường cũng có thể tự xây dựng khóa học hoàn toàn.

Giá trị mặc định theo quốc gia

Mục	Việt Nam	Uzbekistan	Philippines
Chế độ tính điểm	Thang 100 / điểm chữ; tùy chọn TT27	Thang 5 (hỗ trợ quy đổi 100 → 5)	DepEd có trọng số, đạt từ 75
Học kỳ	Theo học kỳ, khai giảng 5/9	4 quý, khai giảng 2/9	4 quý, khai giảng giữa tháng 6
Kênh liên lạc phụ huynh	Trong ứng dụng + email	Telegram	Viber / Messenger
Bảng điểm	Học bạ số	Bảng điểm theo quý	SF9 / SF10
Chuẩn chương trình	GDPT 2018 của Việt Nam + CCSS	Khung chương trình quốc gia 2026	MATATAG

Phạm vi đợt đầu (D-02)

Đợt đầu chỉ mở một không gian của IGS Việt Nam; cơ chế nhiều trường được xây dựng đồng thời.

14 An toàn, ổn định và vận hành (bản phi kỹ thuật)

Ổn định và quy mô

Máy chủ tự động tăng giảm theo lượng truy cập, có thể phục vụ đồng thời hàng nghìn học sinh.
Khi cập nhật hệ thống, hạn chế tối đa việc gián đoạn sử dụng.
Trang phải dùng được trong 2 đến 3 giây kể cả trên máy tính bảng và mạng 3G; video tự điều chỉnh độ phân giải theo mạng, tăng tốc toàn cầu.

An toàn dữ liệu

Mục	Cách làm
Tách biệt giữa các trường	Mỗi bản ghi dữ liệu đều mang mã trường, một trường không bao giờ thấy được dữ liệu của trường khác
Tài khoản	Tài khoản nhân viên và phụ huynh do quản trị viên tạo, lần đăng nhập đầu tiên phải đổi mật khẩu
Đăng nhập của học sinh	Lớp nhỏ đăng nhập bằng hình ảnh, sai quá số lần cho phép thì tự động khóa trong một khoảng thời gian
Truyền tải và lưu trữ	Mã hóa toàn bộ; khóa bảo mật do dịch vụ đám mây quản lý, không ghi trong mã nguồn
Kiểm toán	Các thao tác quan trọng như điểm, ghi danh, hồ sơ học sinh, quan hệ giám hộ, phát hành khóa học, phân quyền, thiết lập đều được lưu vết: ai, khi nào, đã thay đổi gì; nhà trường có thể xem nhật ký kiểm toán của trường
Tệp đa phương tiện	Bài tập, bản ghi âm, ảnh chụp của học sinh chỉ người có quyền mới mở được

Sao lưu và khôi phục

Cơ sở dữ liệu tự động sao lưu hằng ngày, giữ nhiều bản và lưu ở địa điểm khác; có thể khôi phục về bất kỳ thời điểm nào trong quá khứ.
Tệp (video, bài tập) được lưu thành nhiều bản sao.
Định kỳ diễn tập khôi phục.

Giám sát và sự cố

Lỗi ở giao diện và máy chủ được tự động thu thập và cảnh báo; các tác vụ chạy nền (xử lý video, thông báo, tính chuyên cần) đều được giám sát.
Chi phí vận hành có cảnh báo ngân sách.

Tuân thủ về dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân của học sinh và phụ huynh được xử lý theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam: thông báo mục đích thu thập, có sự đồng ý của phụ huynh, thời hạn lưu giữ cấu hình được, yêu cầu xóa có quy trình.

15 Các lựa chọn then chốt (D-01 đến D-18)

Mỗi mục nêu cách làm được đề xuất, phương án thay thế và tác động.

D-01 Phương án địa chỉ web

Đề xuất: tạo mới tên miền con nlms.igsc.edu.vn; Trụ sở dùng hq.nlms…, IGS Việt Nam dùng vn.nlms…, trường đối tác dùng <mã>.nlms…; trường đối tác có thể gắn tên miền riêng. Không thay đổi bất kỳ bản ghi hiện có nào dưới igsc.edu.vn.
Thay thế: dùng tên khác (như learn.igsc.edu.vn); IGS Việt Nam dùng trực tiếp tên miền chính.
Tác động: địa chỉ đăng nhập, đường dẫn trong thông báo gửi phụ huynh, tài liệu thương hiệu.

D-02 Đợt đầu chỉ mở IGS Việt Nam

Đề xuất: đợt đầu chỉ có một không gian trường là IGS Việt Nam; cơ chế nhiều trường được xây dựng đồng thời nhưng chưa mở.
Thay thế: đợt đầu mở thêm một trường đối tác để thí điểm.
Tác động: phạm vi kiểm thử và đối tượng tập huấn đợt đầu.

D-03 Xử lý dữ liệu cũ

Đề xuất: không chuyển toàn bộ; dùng công cụ chuyển dữ liệu lấy các khóa học có giá trị từ hệ thống cũ vào "khu lưu trữ" riêng, tổ chuyên môn chọn lọc, chỉnh lý rồi đưa vào; video tạm dùng địa chỉ cũ; lịch sử học tập chỉ chuyển điểm tổng kết và trạng thái hoàn thành.
Thay thế: làm lại toàn bộ, không chuyển; hoặc chuyển toàn bộ kể cả lịch sử.
Tác động: khối lượng công việc của tổ chuyên môn, thời điểm đưa vào sử dụng, cần tài khoản quản trị của hệ thống cũ.

D-04 Cách đăng nhập của học sinh

Đề xuất: lớp 1 đến lớp 3 đăng nhập bằng hình ảnh (mã lớp + ảnh đại diện + 3 hình ảnh); từ lớp 4 dùng tên đăng nhập + mật khẩu, lần đăng nhập đầu tiên phải đổi mật khẩu; nhà trường có thể thay đổi khối lớp bắt đầu dùng mật khẩu, có thể chuyển đổi riêng cho từng học sinh.
Thay thế: tất cả dùng mật khẩu; tất cả dùng hình ảnh; thêm thẻ QR.
Tác động: quy trình phát tài khoản đầu năm học, mức độ phụ huynh phải hỗ trợ.

D-05 Vai trò, phân quyền và an toàn của Trụ sở

Đề xuất: chín nhóm quyền có sẵn (quản trị viên, giáo viên, tác giả nội dung, người duyệt, SSA, người quan sát, IT, học sinh, phụ huynh); giáo viên mặc định chỉ xem lớp phụ trách; tác giả phải qua duyệt mới được phát hành; quản trị trường có thể điều chỉnh nhóm quyền và tạo nhóm tùy chỉnh trong phạm vi Trụ sở cho phép; quản trị viên trụ sở (siêu quản trị) không thuộc nhóm quyền của trường nào, có quyền trên toàn bộ các trường và phải vào trường từ bảng điều khiển trụ sở mới thao tác được.
Thay thế: giáo viên mặc định xem toàn trường; tác giả được phát hành trực tiếp.
Tác động: ai được xem hồ sơ học sinh, ai được phát hành khóa học.

D-06 Chế độ tính điểm

Đề xuất: thang 100 + điểm chữ; trọng số theo danh mục điểm (luyện tập / bài tập / bài kiểm tra ngắn, trọng số do tổ chuyên môn định); ngưỡng đạt 60%; cách lấy điểm khi làm lại do giáo viên chọn; chế độ TT27 Việt Nam, Philippines, Uzbekistan là tùy chọn.
Thay thế: lấy TT27 làm mặc định cho IGS Việt Nam.
Tác động: sổ điểm, mẫu bảng điểm.

D-07 Quy tắc tuân thủ chuyên cần

Đề xuất: bốn yếu tố (hoạt động, nộp bài, tham dự lớp học trực tuyến, liên lạc gia đình – nhà trường); mỗi tuần mỗi khóa học ít nhất 1 lần nộp bài, ít nhất 4 môn học có bài nộp; bắt buộc tham dự lớp học trực tuyến; thời lượng học K–3 mỗi ngày 4 giờ / mỗi tuần 20 giờ, lớp 4–5 mỗi ngày 5 giờ / mỗi tuần 25 giờ; màu xanh / vàng / đỏ / xám; một tuần không có bài nộp nào ghi 5 ngày vắng, 10 ngày thì chuyển hồ sơ can thiệp, 15 ngày trong 90 ngày thì vào thủ tục chính thức.
Thay thế: IGS đưa ra ngưỡng riêng.
Tác động: tần suất phát sinh cảnh báo, khối lượng công việc của SSA, cảm nhận của phụ huynh.

D-08 Cảnh báo phụ huynh và kênh liên lạc

Đề xuất: trạng thái vàng và đỏ tự động thông báo phụ huynh; đỏ liên tiếp 2 tuần thì báo lên SSA và quản trị viên; kênh là thông báo trong ứng dụng + email; không tích hợp tài khoản Zalo OA; tùy trường đối tác bổ sung Telegram / Viber / WhatsApp.
Thay thế: chỉ thông báo khi đỏ; thêm tin nhắn SMS.
Tác động: tỷ lệ phụ huynh có email, chi phí thông báo.

D-09 Lớp học trực tuyến

Đề xuất: dùng tài khoản Zoom của nhà trường để tự động tạo cuộc họp, học sinh vào bằng một lần nhấn, chuyên cần được ghi nhận tự động; khi không có tài khoản Zoom thì chuyển về "dán đường dẫn + nhấn vào là tính chuyên cần".
Thay thế: Google Meet; không tự động ghi nhận chuyên cần.
Tác động: loại và số lượng tài khoản Zoom.

D-10 Bảng điểm và học bạ

Đề xuất: Report card và Transcript quốc tế; Học bạ số của Việt Nam theo cấu trúc Công văn 119 năm 2025; PDF song ngữ; dự phòng chữ ký số.
Thay thế: chỉ làm mẫu quốc tế; tùy chỉnh theo mẫu hiện hành của IGS.
Tác động: cần IGS cung cấp mẫu đang sử dụng.

D-11 Quy tắc AI Teacher

Đề xuất: trò chuyện với học sinh cố định dùng OpenAI; lớp 1 đến lớp 3 chỉ bật đọc thành tiếng, lớp 4 đến lớp 5 dùng văn bản + 5 phút giọng nói mỗi ngày; phụ huynh xem nội dung trò chuyện mặc định tắt; ngân sách ba cấp và tự động hạ mức; ban đầu trần 20 USD mỗi tháng, có thể điều chỉnh.
Thay thế: lớp nhỏ cũng bật giọng nói; phụ huynh mặc định xem được.
Tác động: chi phí, cách truyền đạt với phụ huynh.

D-12 Ngôn ngữ nội dung và ngôn ngữ giao diện

Đề xuất: giao diện tiếng Anh / tiếng Việt; nội dung khóa học chủ yếu bằng tiếng Anh, có thể thêm lớp bản dịch tiếng Việt (AI dịch thô + người kiểm tra lại).
Thay thế: nội dung chỉ có tiếng Anh.
Tác động: khối lượng công việc của tổ chuyên môn.

D-13 Lịch năm học, học kỳ và múi giờ

Đề xuất: Việt Nam theo học kỳ (khai giảng ngày 5/9, học kỳ I kết thúc trước ngày 18/1, năm học kết thúc trước ngày 31/5), Tết và các kỳ nghỉ khác là ngày nghỉ học, múi giờ Việt Nam; trường đối tác theo mặc định của quốc gia.
Thay thế: theo lịch năm học thực tế của IGS.
Tác động: tự động xếp lịch hạn nộp.

D-14 Ghi danh và đăng ký

Đề xuất: ghi danh do nhân viên khởi tạo; trước mắt nhập và đối chiếu bằng tệp xuất từ SIS (CSV / Excel), người phụ trách phê duyệt rồi mới thực hiện; giáo viên có thể gửi đề nghị ghi danh vào cùng hàng đợi; không có chức năng học sinh tự đăng ký.
Thay thế: kết nối trực tiếp với SIS (tùy thuộc Q-03).
Tác động: quy trình đầu năm học.

D-15 Đăng nhập bằng Google và Classroom

Đề xuất: làm chức năng đăng nhập bằng tài khoản Google và "giao bài tập sang Google Classroom" (lớp học tương ứng + đường dẫn bài tập kèm hạn nộp); không làm ghi điểm ngược và đồng bộ danh sách.
Thay thế: không làm; hoặc làm đồng bộ hai chiều đầy đủ.
Tác động: cần quản trị viên Google Workspace của IGS phối hợp; phạm vi kết nối xem Q-02.

D-16 AI hỗ trợ giáo viên chỉ tạo bản nháp

Đề xuất: nhận xét, bài luyện tập, tóm tắt tuần, v.v. do AI soạn nháp, chỉ có hiệu lực sau khi giáo viên xác nhận, hệ thống ghi lại khác biệt.
Thay thế: cho phép giáo viên thiết lập "tự động áp dụng".
Tác động: ranh giới trách nhiệm về chất lượng.

D-17 Lưu giữ dữ liệu, kiểm toán và sao lưu

Đề xuất: mọi thao tác quan trọng đều được kiểm toán và tra cứu được; cơ sở dữ liệu sao lưu hằng ngày, lưu ở địa điểm khác, khôi phục được về bất kỳ thời điểm nào; thời hạn lưu giữ dữ liệu cá nhân do từng trường cấu hình (mặc định lưu một số năm sau khi học sinh rời trường, chưa xác định).
Thay thế: IGS quy định thời hạn lưu giữ.
Tác động: kê khai tuân thủ.

D-18 Nguyên tắc thiết kế giao diện

Đề xuất: không tham khảo giao diện và thao tác của FLVS; hai phong cách: phía học sinh tươi sáng, nút lớn, hiệu ứng khích lệ; phía giáo viên và quản trị tiết chế, mật độ thông tin cao, thuận tiện dùng bàn phím; phía phụ huynh ưu tiên điện thoại. Mỗi phân hệ lớn làm bản mẫu trước, cho trưởng tổ chuyên môn, một giáo viên và một học sinh dùng thử 30 phút rồi mới phát triển.
Thay thế: phía học sinh giữ phong cách của hệ thống cũ.
Tác động: kế hoạch dùng thử.

16 Câu hỏi cần trả lời (Q-01 đến Q-03)

Mã	Câu hỏi	Lý do cần
Q-01	Tên của hệ thống mới (tên tạm IGS Learn), logo và màu thương hiệu?	Trang đăng nhập, thông báo gửi phụ huynh, tiêu đề bảng điểm
Q-02	Cần kết nối những chức năng nào của Google Classroom? Phương án đã gồm đăng nhập bằng tài khoản Google và giao bài tập (lớp học tương ứng + đường dẫn bài tập kèm hạn nộp). Có cần thêm: đồng bộ danh sách, ghi điểm ngược, đồng bộ thông báo, nhập khóa học và bài tập có sẵn từ Classroom, email tóm tắt cho phụ huynh hay không.	Quyết định phạm vi của D-15 và các quyền cần đăng ký với Google
Q-03	Hệ thống quản lý hồ sơ học sinh (SIS, Blue Ocean) có cung cấp cổng kết nối không? Hiện có thể xuất tệp danh sách học sinh và tệp ghi danh ở định dạng nào?	Quyết định dùng nhập tệp hay kết nối trực tiếp

17 Bảng thuật ngữ (tiếng Việt / tiếng Trung / tiếng Anh)

Tiếng Việt	Tiếng Trung	Tiếng Anh	Giải thích
Hệ thống quản lý học tập (LMS)	学习管理系统	Learning Management System	Hệ thống để học sinh học, nộp bài, xem điểm
Xưởng nội dung	内容工作区	Content studio	Nơi tổ chuyên môn tạo khóa học, ra đề, tải học liệu đa phương tiện, phát hành (thay thế LCMS và CMS)
Khóa học / Đơn vị bài học / Bài học / Hoạt động	课程 / 单元 / 课时 / 活动	Course / Unit / Lesson / Activity	Bốn cấp của cây khóa học
Màn hình	屏	Screen	Một trang nội dung hoặc một câu hỏi trong trang bài học
Gói học tập	学习包	Learning package	Năm phần Overview / Learn / Energize / Practice / Review trong một bài học
Bản nháp / Duyệt / Phát hành	草稿 / 审核 / 发布	Draft / Review / Publish	Ba trạng thái của khóa học
Bản chụp lớp học phần	班级快照	Section snapshot	Phiên bản phát hành của khóa học mà lớp học phần sử dụng; sửa khóa học sau đó không ảnh hưởng đến lớp này
Ngân hàng câu hỏi	题库	Question bank	Tập hợp câu hỏi có thể dùng lại
Thang điểm / Hạng điểm	分数等级	Grade scale	Bảng quy đổi từ điểm số sang mức xếp loại (A/B/C hoặc Tốt/Đạt)
Danh mục điểm	成绩类别	Grading category	Phân loại luyện tập / bài tập / bài kiểm tra ngắn, v.v. và trọng số
Rubric	量规	Rubric	Bảng chấm điểm từng mục theo tiêu chí
Sổ điểm	成绩册	Gradebook	Bảng điểm học sinh × hoạt động
Lớp học phần	班级	Section	Một lớp của một khóa học trong một học kỳ
Ghi danh	选课	Enrollment	Đưa học sinh vào một lớp học phần
SIS	学籍系统	Student Information System	Hệ thống danh sách học sinh của nhà trường (Blue Ocean)
Đối chiếu nhập liệu	导入核对	Import review	Sau khi tải danh sách lên, người phụ trách phê duyệt các khác biệt rồi mới thực hiện
Tuân thủ chuyên cần	出勤合规	Attendance compliance	Đánh giá theo tuần xem học sinh có đạt yêu cầu chuyên cần hay không
SSA	学生支持专员	Student Support Advisor	Người theo dõi chuyên cần và can thiệp, liên hệ phụ huynh
Nhật ký liên hệ	联系记录	Contact log	Mỗi lần SSA hoặc giáo viên liên hệ với phụ huynh
Phân tầng can thiệp (Tier 1/2/3)	干预分层	MTSS tiers	Bố trí hỗ trợ theo mức nguy cơ
Cảnh báo phụ huynh	家长预警	Parent alert	Thông báo tự động khi chuyên cần bất thường
Học bạ số	电子学籍报告	Digital student record	Học bạ của học sinh tiểu học Việt Nam
Bảng điểm / Học bạ tổng hợp	成绩单 / 累计成绩单	Report card / Transcript	Theo học kỳ và qua nhiều năm học
Lớp học trực tuyến	直播课	Live session	Cuộc họp Zoom
AI Teacher / Trợ giảng AI	AI 助教	AI Teacher	AI ở góc dưới bên phải trang của học sinh
Kho tri thức	知识库	Knowledge base	Nguồn để trợ giảng AI nắm nội dung khóa học
Trụ sở (HQ)	总部	Headquarters	Bảng điều khiển Trụ sở IGS
Trường đối tác	合作校	Partner school	Các trường khác sử dụng nền tảng này
Không gian trường	学校空间	School space	Địa chỉ web và dữ liệu riêng của mỗi trường
Khóa học gốc / Khóa học phái sinh	母版课程 / 派生课程	Master course / Derived course	Khóa học do Trụ sở duy trì / khóa học trường sao chép để sử dụng
Tên miền riêng	自有域名	Custom domain	Địa chỉ web riêng của trường đối tác
Nhóm quyền	权限组	Permission group	Tập hợp các năng lực, thành viên tự động được hưởng
Nhật ký kiểm toán	审计日志	Audit log	Ai đã thay đổi gì, vào lúc nào
Sao lưu	备份	Backup	Bản sao dữ liệu, dùng để khôi phục
FLVS / Buzz	—	Florida Virtual School / Agilix Buzz	Hệ thống tham chiếu để đối chiếu chức năng
LTI	—	Learning Tools Interoperability	Cách chuẩn để nhúng học liệu bên ngoài vào khóa học
Công cụ tương tác trong bài	课文内互动件	In-lesson interactive	Tương tác nhỏ trong trang, phản hồi tức thì, không tính điểm
Chế độ lộ trình / Chế độ mục lục	路径模式 / 目录模式	Path mode / Catalog mode	Hai kiểu điều hướng cho lớp nhỏ và lớp lớn
Đăng nhập bằng hình ảnh	图片登录	Picture login	Cách đăng nhập của lớp nhỏ
Huy hiệu	徽章	Badge	Cơ chế khích lệ
Hồ sơ tác phẩm	作品集	Portfolio	Trưng bày sản phẩm của học sinh